XPでWindows Updateが動かないのバックアップ(No.1)

バックアップ一覧
差分を表示
現在との差分を表示
ソースを表示
XPでWindows Updateが動かないへ行く。
- 1 (2011-11-06 (日) 23:15:29)

概要
- 環境
発生事象の詳細
解決方法
SP2の手動アップデート方法
- SP2の入手と適用

概要 †

Windows XPを新規インストール後、OSアップデートのためにWindows Updateを起動しようとしてもMicrosoftサポートが表示されるだけでアップデートできない。
SP2を手動でダウンロード／インストールすることでWindows Updateを起動できるようになった。

↑

環境 †

仮想PC上に新規インストールしたWindows XP Professional(SPなし)

↑

発生事象の詳細 †

XPのインストール後、Windows Updateを実行するとIEが起動し、サポート画面が表示される。
表示されるページは、http://support.microsoft.com/kb/2497281

↑

解決方法 †

IEに表示されたページ内に手順1〜3が示されているが、SP3を適用済みの場合の手順なので該当しない。
解決する方法はSP2以上をインストールする事だが、Windows Updateが正常に動作しないため、手動でSP2のアップデータをダウンロードし、インストールする必要がある。

↑

SP2の手動アップデート方法 †

↑

SP2の入手と適用 †

サポートページの下の方に解決方法という大項目がある。そこのWindows XPのところの322389と書かれたリンクをクリックする。もしくはhttp://support.microsoft.com/kb/322389/jaにアクセスする。
ページの詳細の欄の手順2のリンクよりSP2のアップデートプログラムのダウンロードページにアクセスできる。
ダウンロードページでは、ダウンロードのボタンをクリックするとダウンロードが開始される。保存先はデスクトップやマイドキュメントなど、どこでも適当に選択する。
ダウンロード終了後、ダウンロードしたパッケージを実行する。
SP2へのアップデートが正常に終了すれば、Windows Updateに接続できるようになる。